Mediation
Mediation
Freiwillig, selbstbestimmt, konsensorientiert
Die Mediation ist eine der ältesten Methoden der außergerichtlichen Konfliktregelung.
Die Bereitschaft der Konfliktparteien, gemeinsam eine Lösung für ein Problem zu finden, ist die Grundlage der Mediation. Sie als Beteiligte eines Konflikts wissen letztlich selbst am besten, was die für Sie beste Lösung ist.
Der Nutzen
In der Mediation betrachten wir den Konflikt als Ausgangspunkt für die Chance zur Veränderung, die Situation für beide Seiten gewinnbringend zu verbessern.
Unsere Rolle als Mediatorinnen
Wir sind als Mediatorinnen verantwortlich für die Struktur der Gespräche, für das Heraushören der Fragen, der Gefühle, der unterschiedlichen Sichtweisen, die bisher eine Lösung erschwert haben.
Wir sehen uns als Übersetzerinnen in Ihrem Kommunikationsprozess. Wir hören Ihnen genau zu und unterstützen Sie hinsichtlich des Weges. Wir gestalten das Verfahren unter anderem durch die Fragen, die auf die Klärung von Fakten und auf die Herausarbeitung der Ziele und Interessen der Parteien zielen.
Die Schritte der Mediation
- Einleitung
- Sichtweisen der Beteiligten
- Konflikterhellung: Hintergründe, Interessen, verborgene Gefühle
- Problemlösung: Sammlung und Entwicklung von Lösungsmöglichkeiten
- Vereinbarung
- Nach einem festgelegten Zeitraum wird die Vereinbarung überprüft und ggf. korrigiert.
Allparteilichkeit und Vertrauen
Wir nehmen nicht Partei für eine Seite, sondern sind für alle Beteiligten gleichermaßen Fürsprecherinnen.
Jede Mediationssitzung unterliegt der Vertraulichkeit.
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